アウトレット床材本舗(ゆかざいほんぽ) ※ご不明な点はお気軽にお電話ください   0944-32-8554

ショップレビュー

1 1 1 1 0.6  平均4.7 /  436件のレビュー
2度目の購入です 2023/01/16
DIYビギナー(30代・男性) 5

購入した床材の裏側に一部小さなひび割れがありました。これが原因でアウトレット扱いになったのかな?と思いましたが、表面には特に傷もなくきれいです。
一部若干の反りはありましたが、釘で打ち込んでしまえば、何も気になりません。
また購入したいと思います。

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
アウトレットB品フロアは、反りや表面の小傷、表面の色の吸い込み具合による色ムラ、サネの欠けなどの不具合のものが含まれる商品となります。
今回は反りがあったということですが、うまく釘打ちで施工して頂けたということで安心致しました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

丁寧 2022/12/23
カツ丼(40代・男性) 5

電話の対応から商品に至るまで満足でした。

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
高評価ありがとうございます。
電話対応、商品、ご満足頂けて大変嬉しいです。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

とてもキレイな資材でした。 2022/12/21
DIYビギナー(30代・男性) 5

実際に商品を受け取った際、外装の段ボールには「直貼り用」となっていましたが、捨貼り工法で使用しました。

アウトレット品とはなっていましたが、製品のどこに問題があるのか、素人目に特定できないくらいキレイな資材が届きました。
また利用したいと思います。

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
アウトレット品ではございますが、おっしゃる通り、私たちから見てもどこがB品なのか分からないようなキレイなものもございます。
B品の選別もいろいろございますので、反りがあるものや、色筋が入っているものもございます。
今回はご満足いただける商品だったということで安心致しました。
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

業者です。 2022/12/13
Y(50代・男性) 4

部分補修のために似たものを探していたらこちらに辿り着きました。品物、対応ともとても良かったです。

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
部分補修となると、既存の床のとの色合わせが大変難しくなるかと存じます。今回、品物及び、当店スタッフの対応にご満足頂けたようでうれしいです。
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

有難うございました。 2022/11/21
トシ(50代・男性) 4

フローリング材はアウトレットの商品でいたので安かったことは有難かったのですが、購入後に1ケース程足りなくなった場合の件でリスクとヘッジについて電話をして相談しました。たぶん長く勤務しているような女性が出て相談に乗って頂きました。これから施工するのですが的確な反応と万が一足りなくなりそうなら電話をすれば私が揃えると言っていただいたので安心して発注しました。

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
在庫あり切りで再入荷の見込みがない商品を在庫数ギリギリでご購入頂く場合、特に注意が必要でございます。
わたくしどももそこは気がけて、お客様のベストな状態を考えた上でご返答させて頂いております。
安心してご購入頂くことが、わたくしどもの指名と肝に銘じ、これからも精進して参ります。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

ありがとうございました 2022/11/16
miyazaki(40代・男性) 5

迅速に対応していただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
高評価有難うございます。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

タイムリーな対応に満足 2022/11/13
松浦 正治(70代以上・男性) 5

(営業所支店止め)入力場所質問に始まり商品送付連絡まで実にスムーズな対応に満足です。

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
高評価有難うございます。
大型商品の配送など、ご不明な点はお電話頂けますと、丁寧に対応させて頂きます。
スムーズな対応ということでご満足いただけて幸いでございます。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

親切、丁寧、 2022/11/07
ウッドマン(60代・男性) 5

楽天、アマゾン、ヤフー、直販等通販は多数利用してきましたが此方の御店は
毎回の会話確認、
(次いでに質問もさせて頂きました)
届いた製品にドライバーへの電話確認指示票が貼ってある
伝票や送り状の貼り方等、丁寧に対処しているのを感じます
これ等は安心感にも繋がり良かったです
機会が在れば又、お願いします

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
高評価有難うございます。
当店も自社サイト、楽天、アマゾン、ヤフーと複数店舗で販売しておりますが、大型商品につきましては、どのサイトもお客様へのご連絡は事細かにご対応させて頂いております。
「お客様の気持ちに寄り添う姿勢」をもってご対応させて頂きますので、また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

即日の発送 2022/10/18
ノブ(40代・男性) 5

最短で発送していただき大変助かりました
商品も何も問題なく、値段も安く大満足です

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ショップからのコメント

この度は「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
高評価有難うございます。
配送、商品、価格、どれもご満足頂けたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

少し残念 2022/10/10
go9(60代・男性) 3

2ヵ月ほど前に同じ品を同じ量だけ購入しました。
張替を済ませて別の場所の張替え用でした。
何とか無事に作業は済ませましたが、以前の品には無かったのに今回のは酷い反りが有って臍合わせに非常に難儀でした。
対応も配送も迅速ですし価格も素晴らしくお値打ちです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

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ショップからのコメント

この度は再度「床材本舗」をご利用頂き、有難うございました。
アウトレットB品の中には、多少の色ムラ、小傷、サネの欠け、反りなどを含む商品がございます。
その中で、今回は反っていたため、作業が困難だったということ、大変ご面倒をおかけ致しました。
価格面を重視される場合は、アウトレットB品がもちろんお勧めですが、施工時間を優先に考えられる場合は、当店の運営元は卸の会社ですので、メーカー品もお安く取り扱っております。
また何かございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。